En esta actividad procedimos a realizar una serie de preguntas a aquellas personas con perfiles que se adecuen a nuestro mercado objetivo.
La información de tu cliente potencial es poder."
Aumentar la cartera de clientes es parte fundamental de nuestra actividad empresarial. Sin embargo, a muchos no nos resulta fácil hacer el primer contacto y concertar una entrevista para presentar una oferta teniendo en cuenta que la primera impresión que perciba el cliente será decisiva y condicionará el desarrollo y desenlace de la gestión que acabamos de iniciar.
La información de nuestro mercado.
La información del cliente potencial.
La información que tiene el cliente potencial de nuestros productos o servicios y la empresa.
Si la experiencia del cliente es grata, lo más posible es que se entablen relaciones comerciales y recomiende el producto a otras personas (posibles clientes). Pero si la experiencia es negativa, no comprará nada y se lo comentará a más personas.
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